GoodWin Casino - O jogador está tendo dificuldades em sacar seus ganhos.

longo período de retirada

Dear Lapad1412,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Peço desculpas, mas precisaremos de mais informações sobre seu problema para poder ajudá-lo.

Essa foi sua primeira tentativa de desistir? Você concluiu com êxito a verificação KYC?

Ou você está basicamente insatisfeito com o longo processo de retirada e queria salientar isso?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Caro Kristina Estou jogando neste cassino há muito tempo, até agora tive pagamentos em dinheiro que duraram até 6 horas e agora são de 12 a 18 anos. algumas vezes fui apoiado quando ele perguntou se estava tudo bem com o meu pagamento, eles diziam SIM e pagavam em 1 minuto. e quando perguntados se o processo de pagamento pode ser acelerado, eles diriam que você deve esperar 24 horas. muitas saudações a você e toda a equipe, especialmente a MR. JOE ZUBRIK

Dear Lapad1412,

Obrigado por seus cumprimentos, Joe cumprimenta você de volta.

Sinto muito, mas se esse for o único motivo da sua reclamação, serei forçado a rejeitar esta. Existem cassinos, onde o processo de retirada leva dias (e não horas, como neste caso); portanto, não vemos o motivo para punir o cassino. Porém, se houver mais alguma coisa com a qual eu possa ajudá-lo em relação à sua reclamação, não hesite em entrar em contato comigo, caso contrário terei que fechá-la. Obrigado pela compreensão.

Rejeitamos esta reclamação como injustificada. Lamentamos, mas não fomos capazes de ajudá-lo, mas não hesite em entrar em contato conosco no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e faremos o possível para ajudá-lo.