CasaReclamaçõesJohnny Kash Casino - O jogador não conseguiu acessar sua conta.

Johnny Kash Casino - O jogador não conseguiu acessar sua conta.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$50

Johnny Kash Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 26/08/2020 | Caso encerrado : 11/09/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador não conseguiu acessar o site do cassino após o depósito. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não nos respondeu.

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Público
Público
há 4 anos
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Logado, depositou $ 50, o dinheiro nunca caiu, entrei no chat depois de 20 minutos, falei com o representante que avisou sobre um atraso nos depósitos e me aconselhou a esperar mais 30 minutos. Após cerca de 45 minutos, ela informou que o dinheiro estava na conta. Eu comecei a escolher um jogo e fui expulso, incapaz de fazer login agora, já faz 1,5 horas e não acesse, muito chato, só quero dinheiro de volta agora

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Público
Público
há 4 anos
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Cara Angela,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Estamos recebendo mais reclamações de jogadores australianos, de que eles têm problemas para acessar o site do cassino. Eles afirmam que às vezes funciona, às vezes não. Como você enviou esta reclamação ontem, poderia confirmar se o problema persiste? Aguardamos sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Cara Angela,

Não recebemos nenhuma resposta sua. Por favor, note que se você não nos responder em 7 dias, sua reclamação será rejeitada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Agora estamos rejeitando a reclamação porque o jogador não responde.

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