O jogador não conseguiu acessar o site do cassino após o depósito. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não nos respondeu.
Logado, depositou $ 50, o dinheiro nunca caiu, entrei no chat depois de 20 minutos, falei com o representante que avisou sobre um atraso nos depósitos e me aconselhou a esperar mais 30 minutos. Após cerca de 45 minutos, ela informou que o dinheiro estava na conta. Eu comecei a escolher um jogo e fui expulso, incapaz de fazer login agora, já faz 1,5 horas e não acesse, muito chato, só quero dinheiro de volta agora
Cara Angela,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Estamos recebendo mais reclamações de jogadores australianos, de que eles têm problemas para acessar o site do cassino. Eles afirmam que às vezes funciona, às vezes não. Como você enviou esta reclamação ontem, poderia confirmar se o problema persiste? Aguardamos sua resposta.
Cumprimentos,
usuario