CasaReclamaçõesNetBet Casino GR - O jogador está tendo dificuldades para sacar seus ganhos.

NetBet Casino GR - O jogador está tendo dificuldades para sacar seus ganhos.

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Montante: 220 €

NetBet Casino GR
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 23/07/2020 | Caso encerrado : 10/08/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Grécia provavelmente está tendo problemas com retiradas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Retirada muito tarde quebrar os valores colocá-los em outros cartões o serviço geralmente inaceitável que pior na empresa até agora

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Βασίλης,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo.

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tenho certeza do que está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 4 anos
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Dear Βασίλης,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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