O jogador da Grécia provavelmente está tendo problemas com retiradas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
The player from Greece is probably experiencing some problems with withdrawals. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
O jogador da Grécia provavelmente está tendo problemas com retiradas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Retirada muito tarde quebrar os valores colocá-los em outros cartões o serviço geralmente inaceitável que pior na empresa até agora
Too late withdrawal break the amounts put them on other cards the service generally unacceptable that worse in company so far
Πολύ αργη ανάληψη σπάνε τα ποσά τα βάζουν σε άλλες κάρτες η εξυπηρέτηση απαράδεκτη γενικά ότι χειρότερο σε εταιρεία μέχρι τωρα
Dear Βασίλης,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo.
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tenho certeza do que está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Cumprimentos,
Cristina
Dear Βασίλης,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if I am not sure what is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Kristina
Dear Βασίλης,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Βασίλης,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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