Entendo sua insatisfação. Se o cassino se recusar a reembolsar as taxas de retirada, temo que não haja outro recurso que possamos obter. Infelizmente, não estamos em posição de obrigar os cassinos a reembolsar as taxas. Por favor, entenda que os provedores de pagamento geralmente cobram taxas para processar pagamentos. Pode ser uma taxa de transação, taxa de câmbio ou ambas. Infelizmente, isso é muito comum e os cassinos geralmente não podem ser evitados. Eu recomendaria pedir ao suporte informações sobre o método de pagamento com as taxas mais baixas. Se você passar por isso com todos os seus saques, meu único conselho é escolher outro cassino.
Lamento o resultado decepcionante da sua reclamação. Devido aos motivos acima mencionados, esta reclamação será encerrada agora. Obrigado pela sua compreensão. Não hesite em nos contatar se tiver problemas com qualquer cassino online no futuro.
I understand your dissatisfaction. If the casino refuses to refund the withdrawal fees, I am afraid there is no other recourse we can achieve. Unfortunately, we are not in a position to compel casinos to refund fees. Please understand that payment providers usually charge fees for processing payments. It can either be a transaction fee, currency exchange fee, or both. Unfortunately, this is very common and casinos usually can't be avoided. I would recommend asking support for information about the payment method with the lowest fees. If you experience this with all your withdrawals, my only advice is to choose another casino.
I am sorry for the disappointing result of your complaint Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Traduzido automaticamente:
