A conta do jogador foi bloqueada por ter várias contas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Minha conta foi bloqueada. Eles disseram que é porque é uma conta duplicada, mas tenho certeza, 100% de certeza de que não tenho uma. Eu tentei todos os meus e-mails que usei e usei no passado, mas o sistema deles sempre diz "nenhuma conta de usuário encontrada".
O problema é que ele tem um saldo disponível e, de repente, foi bloqueado. Eu realmente preciso resolver isso, mas o pnxbet não está respondendo às minhas perguntas.
Por favor, ajude e aconselhe, obrigado.
Olá Kenprincipe9,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o PNXBet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Sua conta já foi verificada no cassino? Você tinha algum saldo restante na sua conta do cassino quando ela foi bloqueada? O cassino lhe enviou algum tipo de prova de duplicidade de conta?
Quando foi a última vez que o cassino respondeu a você e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario