O jogador dos EUA está insatisfeito com o longo processo de retirada. O casino pagou os ganhos do jogador e a reclamação é agora considerada resolvida.
The player from the US is dissatisfied with the long withdrawal process. The casino payed out the winnings of the player and the complaint is now considered as resolved.
O jogador dos EUA está insatisfeito com o longo processo de retirada. O casino pagou os ganhos do jogador e a reclamação é agora considerada resolvida.
eles estão me devendo por mais de um mês quando eu ligo, eles me dizem que todas as minhas informações estão ok para continuar esperando todas as semanas eu ligo para eles, espero que você me ajude a cobrar, sempre me pagou antes
they have owed me for over a month when i call they tell me all my information is ok to keep waiting every week i call them i hope you cas help me collect the have always paid me before
Querido darrell,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua má experiência. Eu entendi corretamente que você já fez um saque antes? Por favor, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru (ou, alternativamente, poste-a aqui).
Além disso, gostaria de salientar que o Raging Bull Casino é um dos cassinos que tem tempos de pagamento de longa espera. Você pode ler mais sobre isso em nossa análise sobre este cassino aqui:
https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„Todo o grupo de cassinos tem como alvo principalmente os Estados Unidos e Canadá. Por causa disso, todos os cassinos neste grupo de cassinos compartilham duas características específicas - limites de retirada mais baixos por semana e tempos de pagamento de longa espera. Você deve esperar que a primeira retirada demore muito tempo (em alguns casos, até um ou dois meses). "
„Dito isto, aconselhamos a todos os jogadores que pensam em jogar com este grupo de casinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o normal. Se você tiver a opção, recomendamos o uso de pagamentos Bitcoin ou Neteller, que são mais confiáveis e um pouco mais rápidos. "
No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Dear darrell,
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your bad experience. Do I understand correctly that you have made a successful withdrawal before? Please, forward any relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru (or alternatively post it here).
Additionally, I would like to point out, that Raging Bull Casino is one of the casinos which has long waiting payout times. You can read more about it in our review about this casino here:
https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„The whole casino group targets mainly United States and Canada. Because of this, all of the casinos in this group casinos share two specific traits – lower withdrawal limits per week and long waiting payout times. You should expect the first withdrawal to take a long time (in some cases even one or two months)."
„That being said, we advise all players considering playing with this group of casinos that they should be prepared for longer-than-usual waiting times. If you have the option, we recommend using Bitcoin or Neteller payments, which are more reliable and somewhat faster."
Nevertheless, I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Muito obrigado darrell por sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Martin, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido de forma satisfatória em breve.
Thank you very much darrell for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Martin who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction soon.
Hello Darrell!
Cuidarei de sua reclamação a partir de agora. Gostaria de convidar representantes do Raging Bull Casino para esta reclamação, a fim de nos ajudar a resolver o problema de retirada.
Hello Darrell!
I will take care of your complaint from now on. I would like to invite representatives of Raging Bull Casino into this complaint in order to help us resolve the withdrawal issue.
Saudações a todos,
Eu revisei a conta e verei o que posso fazer para mover as coisas para você, Darrell.
Muitas felicidades,
Nick e Touro Furioso
Greetings all,
I've reviewed the account and I'll see what I can do to move things along for you Darrell.
Best wishes,
Nick and Raging Bull
Olá a todos,
Recebemos a aprovação logo após minha última mensagem e o pagamento foi emitido para nosso terceiro como transferência bancária em 27 de agosto. Como regra geral, esperamos 3-10 dias úteis após o pagamento ser emitido pelo cassino, então eu diria a qualquer momento em um futuro não muito distante, se ainda não tiver sido creditado.
Melhor,
Nick e Touro Furioso
Hey all,
We had approval shortly after my last message and payment was issued to our 3rd party as bank wire on the 27th of August. As a general rule we are looking at 3-10 business days once payment is issued by the casino so I'd say any time in the not too distant future if it hasn't credited already.
Best,
Nick and Raging Bull
Hello Darrell!
Graças à resposta do Nick, parece que você receberá seus fundos nos próximos dias. Vou definir o cronômetro para 7 dias, neste período, gostaria de pedir que nos mantenham informados assim que receber seus fundos.
Aguardamos sua resposta.
Hello Darrell!
Thanks to the Nick's reply it looks like you will be receiving your funds in the following days. I will set the timer for 7 days, in this time frame I would like to ask you to keep us informed once you receive your funds.
Looking forward for your reply.
Hello Darrell!
Depois de entrar em contato com o representante Nick do Raging Bull Casino, ele me informou que um pagamento de $ 955 foi emitido do Raging Bull Casino, uma vez que você já considerou receber esses fundos, acho que é seguro dizer que este caso específico pode ser considerado como resolvido .
Hello Darrell!
After contacting representative Nick from Raging Bull Casino, he informed me that a wire payment of $955 was issued from Raging Bull Casino, since you have already considered receiving these funds, I think it is safe to say that this particular case can be considered as resolved.
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