CasaReclamaçõesRaging Bull Slots Casino - A conta do jogador foi encerrada.

Raging Bull Slots Casino - A conta do jogador foi encerrada.

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Montante: A$2.767

Raging Bull Slots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 09/09/2021 | Caso encerrado : 04/10/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Austrália teve sua conta encerrada sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Eu ganhei 3.500, eles pegaram 901 então eu perguntei por que eles pegaram eles então fecharam minha conta sem nenhum motivo e agora ganhei dinheiro piada absolutel

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Público
Público
há 3 anos
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Querido Michael,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo, por favor?

Você poderia fazer a gentileza de me enviar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para que possamos reunir o máximo de informações possível sobre o caso? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui.

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há 3 anos
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Caro Playin12,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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