O jogador reclama que seu jogo fecha assim que recebe rodadas grátis. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Raptor Casino - O jogador reclama das rodadas grátis.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.000 €
Raptor Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
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Muitas vezes notei que, se você obtiver rodadas grátis nos jogos (o que é raro), será expulso. Então você faz login novamente e ganha apenas 0,84 centavos do total de rodadas grátis com uma aposta de 0,40.
mesmo com apostas de 1,00€ ou 2€ acontecia a mesma coisa.
sempre jogado fora antes que as rodadas grátis comecem e as mini vitórias
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Público
Público
há 3 anos
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Olá Cláudia,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Raptor Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Eu entendi corretamente que seu jogo fecha assim que você deve obter rodadas grátis lá? Você já experimentou esse problema em um cassino diferente? Você poderia informar se o valor contestado é algo que você perdeu devido a essa falha ou em que se baseia? Você tem alguma evidência de sua declaração? Você entrou em contato com o cassino com esse problema?
Por favor, encaminhe também qualquer captura de tela ou comunicação relevante entre você e o cassino para [email protected].
Cumprimentos,
usuario
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