O jogador da Índia relatou que sua conta no 10cric foi bloqueada sem violar quaisquer termos e condições, e eles não conseguiram recuperar seu depósito de 2,3k. Eles buscaram assistência para resolver esse problema e recuperar seus fundos. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações e estendeu o tempo de resposta para o jogador fornecer a comunicação necessária com o cassino. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada.
10Cric Casino - A conta do jogador foi encerrada e os fundos foram confiscados.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.300 INR
10Cric Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
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Discussão
Público
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há um ano
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Olá guru do cassino.
Eu tinha uma conta no 10cric e ela não é muito antiga e também não viole nenhum dos termos e condições deles, mas eles bloquearam minha conta e disseram que não devolveram meu depósito... são cerca de 2,3 mil... eles são totalmente golpistas... Por favor, analisem esse problema e pelo menos peçam para eles me devolverem meu dinheiro...
Obrigado
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Público
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há um ano
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Caro businessac9900,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o 10Cric Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia informar por quanto tempo você foi jogador do cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
- O cassino informou você sobre regras específicas violadas?
- Quais jogos você jogou para acumular seus ganhos no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
- Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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Público
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há um ano
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Caro businessac9900,
Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino para dar suporte ao seu caso? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em [email protected] , ou poste capturas de tela aqui
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