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CasaReclamações247Bet Casino - O depósito do jogador está desaparecido.

247Bet Casino - O depósito do jogador está desaparecido.

Abertas
Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 20h 56m 35s

247Bet Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média

Resumo do caso

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O jogador da Finlândia enfrenta um problema com dois depósitos de 100 euros que não foram creditados em sua conta no cassino. Ele aconselha outros jogadores a evitarem este cassino devido a esse problema.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 8 horas
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O depósito de 2.100 euros não aparece em lugar nenhum, é melhor evitar este cassino.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 3 horas
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 3 horas
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Olá,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando. Permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer a sua situação.

  • Você poderia me enviar o link exato do site do cassino sobre o qual você está reclamando?
  • Você já fez algum depósito com sucesso neste cassino?
  • Qual método de pagamento você utilizou para os depósitos que ainda não foram creditados em sua conta?
  • Você entrou em contato com o suporte ao cliente depois de descobrir que esses depósitos não foram adicionados à sua conta? Se sim, o que eles lhe disseram?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente

Verônica


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Ekeke tem 6d 20h 56m 35s dia(s) para responder

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