O jogador da Índia depositou dinheiro na conta do cassino, mas os fundos parecem ter sido perdidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
24CasinoBet - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 250 INR
24CasinoBet
Índice de Segurança 2.7 Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 4 anos
TraduçãoO valor do meu depósito nunca foi creditado na conta do cassino rs 250, por favor, devolva minha conta.......
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Público
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há 4 anos
TraduçãoCaro SHIVAMURTHY,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino? Por favor, encaminhe seu comprovante de pagamento junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 4 anos
TraduçãoDeposite dinheiro nunca creditado na conta do cassino rs 250 dinheiro mantenha na conta do cassino, por favor, senhor, devolva o meu dinheiro .......
Obrigado cassino
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Público
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há 4 anos
TraduçãoPor favor, encaminhe seu comprovante de pagamento para petronela.k@casino.guru .
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Público
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há 4 anos
TraduçãoObrigado, SHIVAMURTHY, por seu e-mail. Infelizmente, precisarei de capturas de tela reais dessas duas transações. Por favor, encaminhe-os o quanto antes.
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Público
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há 4 anos
TraduçãoCaro SHIVAMURTHY,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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