CasaReclamações4raBet Casino - A conta do jogador foi encerrada.

4raBet Casino - A conta do jogador foi encerrada.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 7.500.000 INR

4raBet Casino
Índice de Segurança:Alto

Resumo do caso

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A jogadora da Índia teve uma conta bloqueada após ganhar 75 lakhs enquanto jogava e queria que a conta fosse desbloqueada para acessar seus ganhos. A Equipe de Reclamações entrou em contato para esclarecimentos e estendeu o tempo de resposta em sete dias. No entanto, devido à falta de resposta da jogadora, a reclamação foi rejeitada, pois uma investigação mais aprofundada não pôde ser conduzida.

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Público
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há um ano
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Minha conta foi bloqueada ganhei o valor que depositei valor meu próprio valor 3lacks joguei um

Jogo da Big Apple que ganhei dia a dia e ganhei o total de 75L acima, por favor, desbloqueie minha conta

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Público
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há um ano
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Caro pavank,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

  • Entendi corretamente que você só joga esse jogo específico?
  • Você passou na verificação antes de perder o acesso à conta?
  • Você ativou algum bônus além do seu depósito?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina


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Público
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há 11 meses
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Caro(a) pavank,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 11 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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