4raBet Casino - Os pedidos de desistência dos jogadores estão atrasados.

Olá, equipe do Casino Guru!

Tenho dois pedidos de saque pendentes na 4raBet que ainda não foram creditados na minha conta bancária:

Primeiro saque: Solicitado em 24 de julho de 2026 no valor de INR 12.000 (Pendente/Atrasado)

Segundo pedido de retirada: solicitado em 26 de julho de 2026 (pendente/atrasado)

Ambas as transações estão demorando um tempo anormalmente longo. Já entrei em contato com o suporte ao cliente da 4raBet diversas vezes, mas não recebi uma resposta ou solução adequada.

Estou anexando as capturas de tela de ambas as solicitações de saque para sua verificação. Por favor, me ajude a receber esses fundos.

Obrigado

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Prezado Manjeet,

Agradecemos o envio da sua reclamação. Lamentamos saber das dificuldades que você está enfrentando e agradecemos por ter trazido isso ao nosso conhecimento. Para que eu possa entender melhor a situação e ajudá-lo(a) o mais rápido possível, você poderia responder a algumas perguntas breves?

• Você já realizou algum saque com sucesso da sua conta anteriormente?
• Pode confirmar se a sua verificação KYC foi concluída?
• Os seus ganhos foram acumulados enquanto um bônus estava ativo ou sem um bônus ativo? Se um bônus estava ativo, especifique qual.

Faremos o possível para resolver este problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente a sua resposta.

Atenciosamente,

Kristina