O jogador do Bangladesh solicitou um pagamento antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os prémios ainda não foram recebidos.
6baji Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.
Abertas
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 16h 17m 33s
6baji Casino
Índice de Segurança 6.8 Casino RecenteResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há uma semana
TraduçãoNome do cassino: Sixbaji
Site: sixbaji.com
Quantidade: 4678
Descrição: Meu nome de usuário é 6baji777. Depositei 300 BDT e recebi um bônus de primeiro depósito de 100%. Concluí com sucesso o requisito de aposta de 7.200 BDT. Depois disso, solicitei um saque de 4.678 BDT por meio de um agente em 04/06/2026. Já se passaram 11 dias, mas o saque ainda está em processamento e não recebi meu dinheiro. Por favor, ajudem-me a resolver este problema.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
TraduçãoNota importante:
O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.
Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..
Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.
Mantenha-se seguro.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
Tradução
Caro zinnahSardar,
Muito obrigado pelo envio da sua reclamação. Lamentamos saber do problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, tenha em conta que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas a serem totalmente processados. Isto significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro apareça na sua conta. Este atraso pode dever-se à verificação KYC inacabada ou por um grande volume de pedidos de levantamento.
É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, a cooperarem plenamente com o casino e a esperarem pelo menos 14 dias após terem solicitado os seus levantamentos antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogo verificado, o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus ganhos no prazo de 14 dias desde o pedido do levantamento, interviremos e faremos o nosso melhor para o ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Centro de Resolução de Reclamações
Muito obrigado pelo envio da sua reclamação. Lamentamos saber do problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, tenha em conta que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas a serem totalmente processados. Isto significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro apareça na sua conta. Este atraso pode dever-se à verificação KYC inacabada ou por um grande volume de pedidos de levantamento.
É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, a cooperarem plenamente com o casino e a esperarem pelo menos 14 dias após terem solicitado os seus levantamentos antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogo verificado, o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus ganhos no prazo de 14 dias desde o pedido do levantamento, interviremos e faremos o nosso melhor para o ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Centro de Resolução de Reclamações
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 dias
Tradução
Caro zinnahSardar,
Espero que este e-mail o encontre bem. Uma vez que o prazo recomendado já passou, poderia informar-nos se o seu levantamento foi recebido com sucesso ou se houve algum novo desenvolvimento em relação ao seu caso? Agradeço o seu tempo e aguardo a sua resposta.
Espero que este e-mail o encontre bem. Uma vez que o prazo recomendado já passou, poderia informar-nos se o seu levantamento foi recebido com sucesso ou se houve algum novo desenvolvimento em relação ao seu caso? Agradeço o seu tempo e aguardo a sua resposta.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 dias
TraduçãoDescrição: Meu nome de usuário é 6baji777. Depositei 300 BDT e recebi um bônus de primeiro depósito de 100%. Concluí com sucesso o requisito de aposta de 7.200 BDT. Depois disso, solicitei um saque de 4.678 BDT por meio de um agente em 04/06/2026. Já se passaram 15 dias, mas o saque ainda está em processamento e não recebi meu dinheiro. Por favor, ajudem-me a resolver este problema.
Não senhor, meu dinheiro da Woodrow ainda não chegou. Já se passaram 15 dias...
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 dias
TraduçãoSenhor, 15 dias sobre a leira podem não chegar.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 dias
Tradução"Olá, minha conta está totalmente verificada e enviei uma solicitação de saque em 4 de junho de 2026. Já se passaram mais de 14 dias e o valor ainda está pendente. Não recebi nenhuma atualização adequada do cassino. Por favor, investiguem isso."
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 dias
Tradução"Olá, minha conta está totalmente verificada e enviei uma solicitação de saque em 4 de junho de 2026. Já se passaram mais de 14 dias e o valor ainda está pendente. Não recebi nenhuma atualização adequada do cassino. Por favor, investiguem isso."
Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 3 dias
Tradução"Prezada Equipe do Casino Guru,
Conforme sua orientação por e-mail, estou respondendo diretamente à minha reclamação em andamento. Segue a comprovação atualizada referente ao meu problema com o saque.
Embora meu histórico de transações principal mostre o status do saque como "Concluído com sucesso", os detalhes internos do registro de transações indicam claramente que o processo ainda está travado em "Em processamento" por meio de um "Agente". Já se passaram vários dias e o valor de 4.678 BDT ainda não foi creditado em minha conta pessoal.
Anexei capturas de tela detalhadas do progresso para sua análise. Por favor, ajude-me a encaminhar isso à gerência do cassino para que eles liberem os fundos da parte do agente. Obrigado.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 17 horas
TraduçãoPrezada zinnahSardar, agradeço sua resposta. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.
- Você já fez algum saque com sucesso antes?
- Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
- Você jogou jogos de cassino ou apostou em esportes?
- Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino a respeito do atraso no saque? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para o meu endereço de e-mail: karla.m@casino.guru Ou poste capturas de tela aqui.
Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Muito obrigado(a) desde já pela sua resposta.
Karla
Traduzido automaticamente:
