AceBet Casino - A conta do jogador foi encerrada devido a uma suspensão.

Verifiquei minha identidade com 60 SC. Continuei jogando e, quando fui banido, estava com 122 SC. O suporte disse que eu já tinha uma conta e me baniu, mas esta foi a minha primeira vez no site.

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Caro Bhillbo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Entraremos em contato com o cassino e solicitaremos provas, mas, antes disso, poderia nos informar se, até onde você sabe, existe a possibilidade de que algum familiar ou vizinho tenha aberto uma conta usando o mesmo endereço IP, dispositivo ou e-mail que você? Seus ganhos foram acumulados com ou sem um bônus ativo? Sua conta já foi verificada anteriormente? Se houver alguma comunicação relevante, por favor, encaminhe para k arla.m@casino.guru Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta. Karla M.