Agent Spins Casino - O jogador foi acusado de jogar jogos restritos.

Este é um "cassino" porque diabos eu não seria capaz de jogar um jogo de mesa depois de um caça-níqueis ou vice-versa, este site está claramente encontrando maneiras ridículas de não pagar. Detalhes abaixo

Os Termos e Condições de Bônus estabelecem que, assim que um jogador começa a usar um bônus em jogos de caça-níqueis, a aposta deve ser concluída nos jogos de caça-níqueis. Da mesma forma, assim que um jogador começa a usar um bônus em jogos de mesa, a aposta deve ser concluída nos jogos de mesa. (Você pode revisar os Termos e Condições do Bônus clicando no link "Termos e Condições do Bônus" na parte inferior do nosso site.)

Portanto, cancelamos sua solicitação de saque e removemos os ganhos.

Se você tiver alguma dúvida, responda a este e-mail ou entre em contato com nosso suporte ao cliente através do chat ao vivo em nosso site.

Querida marca,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Verifiquei os termos e condições do bônus e foi isso que encontrei https://www.agentspins.com/bonus-terms-conditions/?lang=en :

"Quando um jogador começa a usar um bônus em jogos de caça-níqueis, a aposta deve ser concluída nos jogos de caça-níqueis. Da mesma forma, quando um jogador começa a usar um bônus em jogos de mesa, a aposta deve ser concluída nos jogos de mesa. "

Se você está ciente de que deve fazer apostas em jogos restritos ou alternar entre jogos de caça-níqueis e de mesa, enquanto aposta seu bônus, infelizmente, não há muito que eu possa fazer para apoiar seu caso neste momento. Eu recomendo fortemente a leitura de todos os T & Cs cuidadosamente antes de começar a jogar para evitar mal-entendidos no futuro. Os cassinos tentam criar seus bônus para serem o mais atraentes possível, mas as regras devem ser sempre seguidas.

Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você neste assunto, caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

Obrigado por ter voltado para mim, é uma pena que casinos como este façam negócios quando parecem não ter intenção de permitir que ganhe nada.

Querida marca,

Lamento não ter podido ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver qualquer problema com qualquer outro casino no futuro. Vou rejeitar esta reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.