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Aladdins Gold Casino - A desistência do jogador está atrasada.

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Aguardando resposta do Casino Guru

6d 22h 48m 48s

Aladdins Gold Casino
Índice de Segurança:Muito baixo

Resumo do caso

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O jogador do Reino Unido solicitou um saque de £4.350 no dia 3 de março, mas duas semanas depois, ainda não recebeu nenhum valor.

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Público
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há 21 horas
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Solicitei um saque de £4.350 no dia 3 de março e ainda não recebi nenhum valor.

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há uma hora
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
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há uma hora
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Prezado Jogador,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.

  • Você já fez algum saque com sucesso antes?
  • Poderia confirmar se você passou pela verificação KYC?
  • Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver esse problema o mais rápido possível.

Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Átila


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há uma hora
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Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

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há 47 minutos
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O Casino Guru está a examinar o caso

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