O jogador chileno relatou atraso no processamento de um pedido de saque de 75 mil, que foi negado três vezes por problemas de verificação. No entanto, o problema foi resolvido depois que o jogador confirmou que recebeu os fundos retirados. Consequentemente, marcamos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
All Right Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: $75.000 CLP
All Right Casino
Índice de Segurança 5.5 Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoSolicitei um saque de 75.000 e ainda não foi processado. Sempre afirma que é com o departamento de pagamentos, e meu pedido foi negado 3 vezes. Além disso, houve problemas com a verificação dos meus dados.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado Ronaldsosaa0012,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
- Quando foi a última vez que você entrou em contato com o suporte do cassino e o que você discutiu?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado Ronaldsosaa0012,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com qualquer casino online no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Tomás
Cassino.Guru
Traduzido automaticamente:
