Asbet Casino - As retiradas dos jogadores estão atrasadas.

Caro medagus,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.

• Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
• Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
• Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Esperamos poder ajudar você a resolver este problema o mais breve possível. Agradecemos desde já a sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Assunto: RE: Reclamação sobre affiliates.asbet.org

Querida Kristina,

Obrigado pela sua resposta e pela sua disposição em me ajudar.

Aqui estão as respostas para suas perguntas:

Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?

Sim, recebi alguns pagamentos no passado, mas apenas quando o valor era pequeno (menos de 100 TND). No entanto, quando comissões maiores eram devidas, os pagamentos eram adiados indefinidamente ou nem sequer eram processados.

Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?

Sim, minha conta foi totalmente verificada e passei com sucesso no processo de verificação KYC.

Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Este problema não está relacionado a ganhos ou bônus de jogadores. Sou um parceiro afiliado da affiliates.asbet.org e minha reclamação é sobre comissões de afiliados não pagas, apesar de gerar tráfego e conversões válidos, de acordo com os próprios relatórios da plataforma.

Mais uma vez, obrigado pelo seu apoio. Espero que este assunto seja resolvido de forma justa.

Atenciosamente,

medago

Querida Kristina,

Obrigado novamente pela sua ajuda e por reservar um tempo para analisar meu caso.

Gostaria de esclarecer alguns pontos importantes:

Recebi alguns pequenos pagamentos no passado (abaixo de 100 TND), mas sempre que minhas comissões de afiliado excediam esse valor, os pagamentos eram ignorados ou atrasados indefinidamente.

Entrei em contato com affiliates.asbet.org várias vezes por todos os canais disponíveis (WhatsApp, Facebook e Telegram), mas não recebi uma única resposta.

Parece que eles evitam responder intencionalmente, especialmente quando valores de comissão mais altos são devidos.

Considerando que fiz todos os esforços razoáveis para me comunicar com eles e resolver o problema diretamente — sem sucesso — peço gentilmente que você intervenha e entre em contato com eles em meu nome.

Agradeço sinceramente seu apoio e espero que possamos encontrar uma solução justa para esse problema.

Atenciosamente,

medago

Obrigado pela sua resposta, medagus. Lamento saber do problema que você está enfrentando. No entanto, devo esclarecer que não lidamos com reclamações relacionadas a acordos de afiliados. Nossa plataforma se concentra exclusivamente na mediação de problemas entre jogadores e cassinos online. Considerando que sua parceria com o cassino envolve um contrato legal, recomendo que você resolva essas questões com profissionais jurídicos especializados nessas questões.

Pelos motivos mencionados, esta reclamação será rejeitada. Agradecemos a sua compreensão. Lamentamos não poder ajudar mais neste momento. Não hesite em entrar em contato conosco caso tenha algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.