O jogador da Índia havia depositado dinheiro em 6 de junho de 2025, mas não havia recebido uma resolução após o prazo prometido de três dias, e suas perguntas estavam sendo ignoradas. A Equipe de Reclamações estendeu o prazo da reclamação para uma investigação mais aprofundada; no entanto, devido à falta de resposta do jogador às mensagens de acompanhamento, a reclamação foi finalmente rejeitada.
Batery Casino - O problema do depósito do jogador está sendo atrasado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 500 INR
Batery Casino
Índice de Segurança 2.8 Muito baixoResumo do caso
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Discussão
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há um ano
TraduçãoDepositei o dinheiro em 06.06.2025 e eles me pediram para esperar 3 dias pela solução. Agora eles estão apenas ignorando
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há um ano
TraduçãoCaro Kaushiktarafder,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando.
Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que posso recomendar é entrar em contato com o seu provedor de pagamento para uma investigação. Lembre-se de que esse processo pode ser complexo e levar até um mês. Nesses casos, a capacidade de intervenção do cassino costuma ser limitada.
Lamento não podermos fornecer assistência mais imediata neste momento. No entanto, deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter informados sobre qualquer progresso.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Verônica
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há um ano
TraduçãoAjude-me a recuperar meu dinheiro, por favor 🥺
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há 12 meses
TraduçãoVocê entrou em contato com seu provedor de pagamento, como sugeri na minha primeira resposta?
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há 11 meses
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Caro(a) Kaushiktarafder,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 11 meses
TraduçãoInfelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais a fundo e não temos outra opção a não ser rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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