BC.Game Casino - A conta do jogador foi autoexcluída.

Minha conta foi bloqueada, motivo da autoexclusão

O depósito da minha conta do jogo bC foi suspenso. Entrei em contato até agora com o suporte do jogo bc. O suporte me enviou um link no e-mail registrado do jogo bc. Uma vez, cliquei acidentalmente no link. Minha conta foi autoexcluída por 6 meses. Eu também entraria em contato com a equipe de e-mail do jogo bc. A resposta dele foi que você esperasse 6 meses. Mantenha 5 meses se passaram, mas minha conta ainda não foi desbloqueada. Quero sua ajuda, Casino Guru. Por favor, me ajude e desbloqueie minha conta do jogo bc. Obrigado.

Cara Nadia458,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando. De acordo com a seção de Autoexclusão do BC.Game Casino:

Auto-exclusão

Você está buscando uma pausa do BCGAME.SK? Inicie o processo automatizado de autoexclusão estabelecendo um limite, e você será temporariamente impedido de acessar sua conta pelo período selecionado. Esteja ciente de que durante esse tempo, você não terá acesso a nenhum produto no site, e quaisquer saldos restantes também estarão indisponíveis.

Você receberá um e-mail para confirmar sua solicitação.

Autoexclusão é uma medida de jogo responsável projetada para proteger jogadores que sentem que podem ter um problema de jogo. Um cassino responsável não encurtará ou cancelará o período de exclusão uma vez que ele tenha sido confirmado, pois isso contradiria o propósito da medida.

Como você iniciou e confirmou o processo de autoexclusão por e-mail, sua única opção é esperar até que o período de exclusão expire. Por favor, tenha em mente também que agora você é considerado um jogador vulnerável, e se o cassino reabrisse sua conta prematuramente e você sofresse perdas financeiras, eles poderiam ser responsabilizados por permitir que você retomasse o jogo antes do término do período acordado.

Por favor, avise-me se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudar.

Atenciosamente

Verônica

Eu cliquei acidentalmente neste clique, não sabia que minha conta seria bloqueada por 5 meses. Já passou do tempo, faltam mais de 14 dias. Desbloqueie minha conta, por favor, guru do cassino, me ajude.

Olá,

A autoexclusão é um processo rigoroso e, uma vez ativado, permanece em vigor durante toda a duração do período escolhido. Ele não pode ser levantado antecipadamente em nenhuma circunstância. Com base em nossos registros, seu período de autoexclusão tem apenas 15 dias restantes, após os quais você recuperará o acesso automaticamente.

Atenciosamente

Panda - BC.GAME

Ok bc game casino obrigado

Caro representante do BC.Game Casino,

Obrigado por entrar em contato conosco e fornecer uma explicação ao jogador.

Cara Nadia458,

Infelizmente, não podemos ajudar a cancelar sua autoexclusão antes do período definido, pois isso iria contra as medidas de jogo responsável.

Dado isso, encerraremos sua reclamação. Obrigado pela compreensão.

Como parte da nossa Global Self-Exclusion Initiative, fizemos uma parceria com a BetBlocker, uma instituição de caridade registrada no Reino Unido que fornece um serviço gratuito para dar suporte a pessoas no mundo todo. Você pode encontrar mais informações sobre nossa iniciativa aqui ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) e sobre a BetBlocker aqui ( https://betblocker.org/ ).

O BetBlocker, que suporta sete idiomas, é rápido e fácil de instalar em vários dispositivos, levando apenas 2 minutos. Uma vez instalado, ele bloqueia o acesso a mais de 84.230 sites de apostas e roda silenciosamente em segundo plano. O serviço pode ser usado anonimamente e ajuda indivíduos a gerenciar seu acesso a apostas de forma segura e apropriada, seja por restrição completa ou limitação de acesso durante períodos vulneráveis.

Além disso, o BetBlocker inclui uma lista de 824 sites de informações sobre jogos de azar. Esses sites informam principalmente os usuários e anunciam serviços de jogos de azar. Você pode escolher incluir esses sites em sua restrição marcando uma caixa. No entanto, se você tiver uma reclamação em andamento contra um operador de jogos de azar, não marque esta caixa, pois isso impedirá que você acesse o site Casino.Guru também.