O jogador da Índia teve sua conta bloqueada sem motivo e não recebeu nenhuma resposta, apesar de várias tentativas de contato. Eles estão tentando recuperar seus fundos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
BC.Game Casino - A conta do jogador foi bloqueada sem explicação.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 1.700 INR
BC.Game Casino
Índice de Segurança 7.8 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 3 anos
TraduçãoMinha conta está bloqueada sem motivo, entrei em contato várias vezes, mas eles não respondem e roubam meu dinheiro, por favor, ajude-me a recuperar.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoCaro Ayky2129,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Eu entendi corretamente que INR1700 (valor de disputa) está sendo retido em sua conta do cassino? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Você poderia esclarecer em quais jogos você se concentrou enquanto sua conta ainda estava ativa - caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas etc.?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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