CasaReclamaçõesBC.Game Casino - A conta do jogador foi desconectada devido a riscos de segurança.

BC.Game Casino - A conta do jogador foi desconectada devido a riscos de segurança.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 700 INR

BC.Game Casino
Índice de Segurança 6.9 Acima da média

Resumo do caso

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O jogador da Índia foi desconectado de sua conta de cassino devido a um risco de segurança enquanto jogava roleta. Eles buscaram assistência para resolver esse problema. A Equipe de Reclamações solicitou informações e comunicação adicionais do jogador para facilitar a investigação. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a reclamação não pôde ser resolvida e foi rejeitada naquele momento.

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Público
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há um ano
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Senhor, ontem estou jogando no Rulet Casino e, de repente, minha conta sai de mim e mostra risco de segurança, por favor me ajude

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Público
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há um ano
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Prezado ABRAX,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o BC.Game Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
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há um ano
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Obrigado nome do jogo bc

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Público
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há um ano
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Muito obrigado senhor por abrir minha reclamação

senhor, depositei no jogo bc ontem depois disso comecei a jogar regra ao vivo depois disso comecei a atrasar o telefone reinicio o jogo e começo a jogar quando ganho a aposta 2,3 vezes saí da minha conta e não consigo fazer login mostrar risco de segurança, por favor me ajude

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Público
Público
há um ano
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file

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Público
Público
há um ano
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Prezado ABRAX,

Você jogou apenas roleta ou também fez apostas esportivas? Você pode encaminhar a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru ?

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Público
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há um ano
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Estou jogando também trava

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Público
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há um ano
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Por favor, abra o nome de usuário da minha conta BC: ABRAX

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Público
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há um ano
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Caro ABRAX,

Encaminhe a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru .

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Público
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há um ano
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Caro(a) ABRAX,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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