BC.Game Casino - O jogador está criticando propaganda falsa de bônus.

Normalmente, quando eu subo de nível, recebo uma recompensa de aumento de nível para cada nível. 1 a 22. aos 23 não recebi a recompensa que tinha que apostar 60k. e suporta nem se importa pouco. esperei 1 semana ou mais. agora eles nem respondem

Prezado myatmomothet96,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Lamentamos informar que não podemos obrigar os cassinos a atualizar o status do seu jogador ou sugerir que eles forneçam recompensas de fidelidade. É importante observar que os cassinos não são obrigados a oferecer nenhum benefício aos seus jogadores e podem excluir indivíduos de seu programa de fidelidade sem notificação prévia. Embora entendamos a importância de manter os clientes informados sobre quaisquer alterações que possam afetar a experiência do jogador, não intervimos nesses assuntos e permitimos que os cassinos tomem suas próprias decisões sobre quem recebe recompensas de fidelidade e quem não recebe.

Agradecemos sinceramente sua compreensão da situação e pedimos desculpas por não podermos ajudar mais.

Atenciosamente,

Petronela

eu entendo

Peço desculpas por não poder fornecer mais assistência na resolução deste caso. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se encontrar algum problema com outros cassinos no futuro. No entanto, pelas razões acima expostas, devo rejeitar esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.