O jogador da Índia está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos de bônus sem depósito. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
BC.Game Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 2 BTC
BC.Game Casino
Índice de Segurança 7.8 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 5 anos
TraduçãoEu tenho 256571jb moedas neste cassino que eu me inscrevi e recebi e depois de jogar eu quero retirá-la agora, por favor me ajude a fazer um saque porque eu não consigo ver nenhuma opção em dias é um bônus grátis
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Público
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há 5 anos
TraduçãoCaro Sohilshaikh51,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você concluiu a verificação KYC com sucesso? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? Qual bônus exato você resgatou?
Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque.
Por fim, você poderia esclarecer quanto é o valor em disputa?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 5 anos
TraduçãoQuero encerrar a reclamação porque já está resolvida
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Público
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há 5 anos
TraduçãoComo a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos agora encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Sohilshaikh51, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Casino.Guru
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