O jogador da Índia enfrentou problemas ao depositar fundos em sua conta de cassino. Ele depositou um total de 3.000 Rs e forneceu um comprovante válido da transação, mas os fundos não foram refletidos em sua conta. Sugerimos que ele contatasse seu provedor de pagamento para investigar o problema, pois era um processo complexo que poderia levar aproximadamente um mês. A reclamação ficou aberta por um mês para que o jogador nos atualizasse. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às nossas mensagens e perguntas, não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.
BC.Game Casino - Os depósitos do jogador não estão refletindo.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 20.000 INR
BC.Game Casino
Índice de Segurança 6.9 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoDepositei hoje 2.000 Rs e novamente 1.000 Rs e enviei o comprovante válido da transação com o número UTR, mas ainda não recebi o mesmo valor em minha conta. Por favor me ajude obrigado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoCaro tanraysuhail45,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que recomendo é entrar em contato com o seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino costuma ficar de mãos atadas.
Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Verônica
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