BetAmo Casino - Ganhos confiscados devido a acusações de várias contas.

Acabei de criar uma conta neste cassino hoje de manhã, porque recebi uma mensagem promocional de sms.

Fiz questão de verificar se eu já tinha uma conta, digitei meu endereço de e-mail na página de senha perdida e recebi um aviso de que não havia uma conta encontrada.

Depois de jogar deposito e jogar com bônus em dinheiro, fiz um saque, isso foi super rápido e sem problemas.

Depois disso, depositei sem fundos de bônus e comecei a jogar novamente, todos juntos, ganhei um pouco mais de 1600 euros, tentei fazer uma retirada várias vezes, mas cada vez que ela era descartada.

Entrei no chat ao vivo e eles me acusaram de ter contas duplicadas ...

Eu tentei explicar que isso não pode ser porque eu verifiquei isso. Ganhei justo e honesto e devo ser pago.

Embora os caras do bate-papo ao vivo sejam sensíveis ao toque e depois de esperar muito tempo, o bate-papo é encerrado ...

Sinto-me enganado: se eu tivesse perdido dinheiro, ninguém vislumbraria, agora finalmente ganhei algo e sou acusado de trapacear quando não fiz nada de errado.

Esses caras ganham muito dinheiro e talvez da próxima vez eu não tenha tanta sorte e perca algum dinheiro, então não entendo por que eles não pagam?

Eu realmente espero que isso seja resolvido o mais rápido possível!

Olá Mitchell.

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber da sua situação. Mitchell, você tem certeza de que não tem nenhuma outra conta neste cassino? Mesmo com um endereço de email diferente?

Existe alguém na sua casa (mesmo IP) que também possa jogar neste cassino?

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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