O jogador da Itália contestou uma discrepância de pagamento, onde a tabela de pagamento indicava 500 euros ou multiplicado pela aposta, mas ele havia recebido apenas 26 euros. Ele buscou esclarecimentos e desejou compartilhar capturas de tela como evidência. A questão foi rejeitada quando o jogador não respondeu às solicitações da Equipe de Reclamações por mais informações.
BetFlag Casino - O jogador contesta o valor do pagamento.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 84 €
BetFlag Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoA TABELA DE PAGAMENTO DIZ 500. SÃO EUROS OU MULTIPLICADOS PELA APOSTA. ELES ME DÃO 26 EUROS COM BASE EM QUÊ? ANEXANDO CAPTURA DE TELA
DIGA-ME COMO POSSO ENVIAR AS CAPTURAS DE TELA, JÁ QUE NÃO POSSO CARREÁ-LAS AQUI. OBRIGADO, BOA NOITE
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Público
Público
há um ano
TraduçãoPrezada MIRANDOLA,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia explicar?
Seus ganhos foram creditados incorretamente?
Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina
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