O jogador da Polônia foi acusado de abrir várias contas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Betking Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 790 ₴
Betking Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 anos
TraduçãoA princípio me pediram para fazer um depósito, fiz 500 hryvnias no começo, depois bloquearam e se ofereceram para devolver o dinheiro no cartão em 10 dias
Mas eles me aconselharam a ir para a segunda conta. Entrei novamente e fiz um depósito no valor de UAH 295. As transações financeiras estão temporariamente bloqueadas. Mas eles dizem que a verificação não passou pelo banco de identidade. Eles estão considerando fotos adicionais minhas dos documentos. Mas dizem que no dia seguinte...
E hoje dizem que fiz contas duplicadas, enquanto passei na verificação em apenas uma. Mas ele não especificou nenhum dado antes de bloquear.. Existem capturas de tela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezada yberneveha,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Eu entendi corretamente que o cassino não reembolsou nenhum dos seus depósitos? Você sabia que abriu mais de uma conta neste cassino?
Além disso, se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
