O jogador da Bolívia está tendo dificuldades para acessar sua conta do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Betsafe Casino - O jogador está lutando para acessar sua conta.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 10 $
Betsafe Casino
Índice de Segurança 8.8 AltoResumo do caso
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Discussão
Público
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há 4 anos
TraduçãoNão consigo abrir minha conta, mudo a senha 3 vezes e ainda me pede para entrar em contato com o assistente do casino
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há 4 anos
TraduçãoCaro jesusbet23,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua reclamação. Você poderia informar se há alguma notificação ou mensagem quando você tenta fazer o login? O que exatamente diz quando você tenta inserir seu nome de usuário e senha?
Você recebeu algum e-mail de registro do cassino? Você poderia encaminhar quaisquer capturas de tela relevantes para petronela.k@casino.guru ?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 4 anos
TraduçãoCaro jesusbet23,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
há 4 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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