BitStrike Casino - O jogador está solicitando o reembolso de seus depósitos.

Bem, este cassino está fora de serviço, mas eles ainda aceitam depósitos e têm promoções sendo enviadas. O site não funciona há uma semana, mas nenhum aviso está sendo enviado aos jogadores. Depositei 25 na quinta-feira e fui informado de que o site está fora do ar até novo aviso. Pediu o reembolso e foi informado que estão sendo levados em ordem.

Olá sbastas224,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Bitslot Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? O saldo do seu cassino era apenas dinheiro real ou você tinha algum bônus ativo? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Era dinheiro real e havia 50 rodadas grátis chegando para mim. Não tenho certeza se é verificado, mas sei que as críticas foram boas. Falo com eles todos os dias pelo chat e recebo a mesma resposta. O sistema está em manutenção. Não tenho certeza de quando será concluído. Não tenho certeza é o que tocos você!

Olá sbastas224,

Você tem algum saldo de dinheiro real em sua conta do cassino? Existe alguma atualização no site do cassino desde sua última postagem ou os jogos ainda não estão funcionando?

Sim, o casino está de volta ao serviço. Recebi algumas rodadas grátis, não exatamente o que pensei, mas está tudo bem. Você pode encerrar este caso. Obrigado.

Obrigado sbastas224 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario