Britsino Casino - A desistência do jogador foi adiada.

Mais um site de golpistas!

Gastei £200 e ganhei £2000, e agora estão dizendo que não podem me pagar porque minha conta não foi configurada corretamente.

Tudo isso é mentira novamente. Por que esses cassinos estão sendo disponibilizados em plataformas do Reino Unido?

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Olá,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando. Permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer a sua situação.

• Poderia esclarecer o que quis dizer com "minha conta não foi configurada corretamente"?
• Você forneceu informações pessoais completas e precisas em sua conta de cassino?
• Você já enviou algum documento de identidade ao cassino para concluir a verificação KYC?
• Em quais jogos você jogou para acumular os ganhos que está tentando sacar?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente

Verônica