O jogador da Tailândia relatou um problema com o cassino, no qual o valor dos ganhos foi deduzido incorretamente, indicando possível fraude. A Equipe de Reclamações tentou coletar mais informações solicitando detalhes sobre a dedução e qualquer comunicação com o cassino. No entanto, o jogador não respondeu às perguntas, o que levou à rejeição da reclamação por falta de informações para uma investigação mais aprofundada.
Bullsbet.io Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 12 USD₮
Bullsbet.io Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoืTrapacear o valor do prêmio é incorreto e será deduzido.
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Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro enboatza2958,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Para que possamos entender melhor sua situação e ajudá-lo(a) de forma eficaz, você poderia responder às seguintes perguntas?
- Você pode especificar o valor que foi deduzido dos seus ganhos?
- Quando esse problema ocorreu?
- Você já comunicou o cassino sobre esse assunto? Se sim, poderia compartilhar os detalhes?
- Você tem alguma captura de tela, vídeo ou documento que possa respaldar sua afirmação?
- Você já passou por algum problema semelhante no passado?
Esperamos poder ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradeço desde já a sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
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Público
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há 12 meses
TraduçãoObrigado pelas capturas de tela. No entanto, não entendi qual é o problema que você está enfrentando. Você poderia descrever o seu problema com mais detalhes?
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Público
Público
há 11 meses
Tradução
Caro(a) enboatza2958,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
TraduçãoInfelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais a fundo e não temos outra opção a não ser rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
