O jogador do Canadá resgatou um bônus de giro grátis. Então sua conta foi encerrada, mas o cassino não especificou o motivo. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
CanPlay Casino - O jogador foi bloqueado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.092 €
CanPlay Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoEu estava jogando Breakaway deluxe e tinha 5freespins restantes e seu cassino me fechou, estou tendo um inferno ao entrar em contato com uma pessoa em seu cassino. Por favor, olhe para isso e me ajude, eu estava ganhando de longe. Por favor ajude
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoCaro Robert,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia descrever em mais detalhes como você foi encerrado? Sua conta foi encerrada?
Além disso, se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru ou poste aqui.
Muito obrigado desde já pela resposta.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoCaro Robert,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoInfelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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