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Casibom Casino - Os fundos do jogador foram confiscados.

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Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 21h 54m 13s

Casibom Casino
Índice de Segurança 9.4 Muito alto

Resumo do caso

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O jogador da Turquia relata que o cassino confiscou um total de 1.500.000 TRY em seus últimos cinco depósitos, alegando "problemas técnicos na conta bancária do destinatário" durante seis meses. Ele possui comprovantes oficiais das transferências bem-sucedidas e afirma que o cassino bloqueou todos os canais de comunicação com ele.

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Público
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há 2 horas
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Sou um usuário VIP do Casibom.com. O cassino confiscou deliberadamente um total de 1.500.000 TRY nos meus últimos 5 depósitos. Durante 6 meses, eles me enrolaram com a desculpa de "problemas técnicos na conta bancária do destinatário".

Tenho todos os comprovativos oficiais, incluindo recibos bancários (dekont), extratos bancários oficiais e registos de conversas que demonstram que as transferências foram totalmente aprovadas pelo meu banco e entregues com sucesso nas contas dos destinatários.

Atualmente, o cassino bloqueou completamente o suporte ao vivo e os canais oficiais de e-mail para mim, deixando-me sem nenhum ponto de contato. Este é um caso claro de confisco indevido de fundos. Solicito ao Casino Guru que interceda e me ajude a recuperar meus fundos. Estou pronto para apresentar todos os documentos bancários e comprovantes ao mediador.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 horas
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 horas
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Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Cassino Casibom. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o ocorrido. Poderia detalhar a situação? Seus depósitos não foram creditados? Se sim, poderia informar quando fez o último depósito?

Agradeço antecipadamente sua resposta.

Atenciosamente,

Átila

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há 2 horas
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O Casino Guru está a examinar o caso

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