Casino Room - O jogador está perguntando sobre o jogo de slot.

Oi caro senhor (senhora),

Opção de jogo Sugar Pop alterada. Não consigo ver mais aposta de moeda, só aparece em dólares. O mesmo com Winning, não aparece em moedas que winnigs foram capazes de ver semana atrás. Agora é mostrado em dólares.

O valor da APOSTA foi em MOEDAS, agora em DÓLARES

WIN estava em moedas, agora em dólares

nenhuma opção ou configuração para ver em moedas em tudo

era antes, agora todas as linhas apenas em dólares

MAS na mensagem da linha superior ainda mostra a aposta máxima de 250 moedas, não mudou agora

por que foi alterado apenas para moeda e não para moedas?

Dear Nik,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Sua conta foi aberta recentemente ou você está jogando neste cassino há algum tempo? Você depositou algum dinheiro na sua conta ou está jogando uma versão demo / gratuita? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Dear Nik,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.