Casino Venetian - O jogador deseja fechar sua conta do cassino.

Dear Edward,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Você poderia esclarecer se já solicitou o encerramento da sua conta? Envie sua solicitação para petronela.k@casino.guru . Entendo que sua confiança, assim como a de George, foi quebrada. Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Enviei trinta e-mails e mensagens pedindo que minha conta fosse fechada. O sistema de entrega de e-mail sempre os envia de volta dizendo "e-mail não pôde ser entregue porque o destinatário não está aceitando"

Enviaram muitas mensagens no bate-papo ao vivo, mas surpreendem surpreendentemente, são apenas ignoradas.

Dear Edward,

Por favor, você poderia encaminhar alguns desses pedidos para mim? Ainda não tenho nada.

Além disso, como verifiquei as duas queixas, a sua e a de seu amigo, posso ver de onde se originou todo o problema. Como o endereço de e-mail do seu amigo contém seu nome, você deve admitir que seria uma das possíveis explicações do motivo pelo qual o cassino não concedeu a ele o "Bônus de indicação". Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Dear Edward,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Você pode fechar a reclamação, por favor. Está resolvido. Obrigado

Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado a Edward por sua confirmação, não hesite em entrar em contato conosco se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.