CasaReclamaçõesClassy Slots Casino - O jogador não pode fechar sua conta.

Classy Slots Casino - O jogador não pode fechar sua conta.

Resolvido
O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante: ??

Classy Slots Casino
Índice de Segurança 2.5 Muito baixo

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador entrou em contato com o cassino várias vezes para fechar sua conta. O cassino não respondeu às suas mensagens.

Escrito por Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Submetido: 12/11/2019 | Resolvido : 10/12/2019
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
esTraduçãoptgb

Simples. Mais de um mês enviando e-mails para fechar minha conta e ignorá-la.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Olá Eduardo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o problema ao fechar sua conta. Você tentou entrar em contato com o cassino pelo chat ao vivo sobre esse problema? Eles estão disponíveis 20 horas por dia (eles não estão disponíveis no EET das 3:00 às 07:00) e me responderam lá sem problemas.

Informamos que este cassino tem uma classificação de reputação muito ruim em nosso site, mas espero poder ajudá-lo de qualquer maneira.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Caro Eduardo,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Cumprimentos,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
esTraduçãoptgb

Se eu tentar entrar em contato com eles por bate-papo, mas eles me disserem que minha conta k fecha minha conta de gerente ou algo pelo telefone. Só recebo chamadas para jogar mais. Nunca feche minha conta. Acredite em mim, é impossível.

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Olá Eduardo,

alguma notícia com o seu caso? Ainda estou esperando uma resposta do Classy Slots Casino.

Cumprimentos,
Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
esTraduçãoptgb

Bom Dia. Falo com você cancelando meu keja e quaisquer comentários negativos sobre esse cassino, a razão da grande atenção personalizada recebida pelo meu gerente de contas. Tudo está resolvido. A 10 para o MÓNICA se eles continuarem assim, continuarei jogando com eles por um longo tempo. uma saudação

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Olá Eduardo,

Estou muito feliz em ouvir essas ótimas notícias. Estou marcando esta reclamação como 'resolvida'.
Espero que você não encontre um problema como esse novamente.

Cumprimentos,

Cristina

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.