O jogador mexicano teve seu reembolso de uma aposta perdida adiado. Rejeitamos esta reclamação por se tratar de apostas esportivas.
Codere Casino MX - O reembolso do jogador foi adiado.
Encerradas
O nosso veredicto
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Montante: Mex$400
Codere Casino MX
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
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Público
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há 4 anos
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Caro laflaby89,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Eu entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos conhecimento suficiente para lidar com esse tipo de problema, relacionado a apostas esportivas. Posso entrar em contato com o cassino em seu nome e tentar obter mais informações, mas, ao mesmo tempo, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Se for conveniente para você, podemos continuar nossa comunicação por e-mail. Meu endereço de e-mail é [email protected]. Diga-me como deseja proceder.
Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Muito obrigado, laflaby89, por sua resposta.
Lamento sinceramente por não podermos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver qualquer problema com qualquer outro cassino no futuro. Como mencionei anteriormente, uma vez que ainda não temos um ramo que lida com apostas esportivas e insights suficientes para enfrentar esse tipo de disputa ou julgá-la adequadamente, somos forçados a rejeitar sua reclamação no final. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda.
Entrei em contato com o cassino solicitando mais informações e continuarei nossa comunicação por e-mail.
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