Dreamz Casino - Jogador incapaz de jogar rodadas de bônus.

Paguei por um bônus e o site não me deixa jogar as rodadas de bônus, eles dizem que estão tendo problemas com a tecnologia, mas paguei pela promoção e quero minha promoção.

Prezada dianetinga,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Dreamz Casino.

Eu verifiquei o site do cassino, mas parece que os jogadores do Canadá não podem mais jogar no cassino.

Você poderia informar se há algum saldo em sua conta do cassino? Você consegue acessar sua conta? Você se comunicou recentemente com o cassino?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

o problema foi resolvido, o jogo não era permitido na minha região, então eles finalmente me deram rodadas de bônus em um jogo diferente. obrigado por sua ajuda.

Prezada dianetinga,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com qualquer casino online no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru