CasaReclamaçõesDreamz Casino - O jogador está tendo alguns problemas.

Dreamz Casino - O jogador está tendo alguns problemas.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: C$200

Dreamz Casino
Índice de Segurança:Acima da média

Resumo do caso

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A jogadora do Canadá está tendo dificuldades em receber seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 5 anos
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Nunca recebo vitórias, tive 3 scatters que nunca pagaram

Não consigo jogar metade dos jogos porque eles não baixam

Estou sendo roubado

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Público
Público
há 5 anos
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Caro Josee,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu realmente gostaria de ajudá-lo, mas não tenho certeza se entendi seu problema corretamente. Poderia descrever sua situação com mais detalhes, por favor? Você está tendo problemas para sacar seu dinheiro?

Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito desse problema? Se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru .

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 5 anos
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Caro Josee,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 5 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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