Evospin Casino - Os pedidos de saque dos jogadores estão sofrendo atrasos.

foi solicitado desde 29-4-26

O pedido de saque continua sendo rejeitado, alegando problemas técnicos por parte deles.

É sempre uma desculpa, e acho que estou lidando com IA, não com uma pessoa de verdade.

A mesma história de sempre, a mesma coisa.

velha desculpa esfarrapada

Tentei fazer saques em 3 quantias menores e mesmo assim fui rejeitado.

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Caro adelemott,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.

• Poderia confirmar se você passou pela verificação KYC?
• Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
• Você já fez algum saque com sucesso antes?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema. Muito obrigado(a) desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Jean