CasaReclamaçõesFANTASYTEAM Casino - O jogador não recebeu um bônus sem depósito.

FANTASYTEAM Casino - O jogador não recebeu um bônus sem depósito.

Encerradas
O nosso veredicto

Reclamação injustificada

Montante: ??

FANTASYTEAM Casino
Índice de Segurança:Acima da média

Resumo do caso

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O jogador está reclamando que não recebeu o bônus composto por 20 rodadas grátis. Ele não adicionou o código promocional durante o registro, portanto somos forçados a rejeitar a reclamação.

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Público
Público
há 5 anos
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Eu tinha direito a 20 freespins para registro, mas não fui reconhecido porque não inseri o código durante o registro ... Mas não foi especificado em nenhum lugar ..... Prometia apenas os 20 gratuitos após o envio de documentos ..... ...

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
gbTraduçãopt

Dear Salvatore,


Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Verifiquei os T & Cs promocionais e foi isso que descobri:


"Para obter seu bônus, siga estas etapas sem complicações:

• Registros com o código atual FTIVA

• Enviar documentos

• Entra em um dos nossos melhores slots de apostas e ganhos em 20 Rodadas Grátis "


Descobri que não temos esse fato mencionado em nossa análise, portanto, eu o corrigi imediatamente. No entanto, todo jogador deve sempre ler os Termos Gerais e Bônus, a fim de evitar situações como esta.


Peço desculpas, mas não há nada que possamos fazer por você neste caso. Se você tiver outras perguntas sobre esse problema, não hesite em me perguntar neste tópico.


Cumprimentos,


Cristina


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
gbTraduçãopt

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso. Lamento não poder ajudar mais, mas espero que você não encontre um problema como esse novamente.

Traduzido automaticamente:
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