CasaReclamaçõesFonbet Casino - O jogador está enfrentando dificuldades com o atraso no saque e a verificação KYC.

Fonbet Casino - O jogador está enfrentando dificuldades com o atraso no saque e a verificação KYC.

Abertas
Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 17h 37m 50s

Fonbet Casino
Índice de Segurança 6.3 Abaixo da média

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador húngaro está enfrentando problemas com um saque de aproximadamente 400.000 HUF da Fonbet, que permanece pendente apesar de ter concluído o processo de verificação KYC. Ele entrou em contato com o suporte ao cliente diversas vezes sem obter respostas claras e registrou uma reclamação no AskGamblers, que também não foi resolvida devido à falta de resposta da Fonbet.

Escrito por Tomas
Complaint Specialist
Submetido: 09/08/2026
Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 2 dias
gbTraduçãopt
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 7 horas
gbTraduçãopt

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 7 horas
gbTraduçãopt

Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Cassino Fonbet.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • A conta do seu jogador está acessível? Você consegue fazer login?
  • Em que jogos você acumulou seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas esportivas)
  • Você alcançou seu saldo atual com a ajuda de um bônus?
  • Qualquer outra evidência pode ser compartilhada comigo por e-mail no endereço abaixo. tomas@casino.guru Ou você pode postar capturas de tela aqui.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas


Traduzido automaticamente:
Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 6 horas
gbTraduçãopt
Aguardando aprovação

Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

O Casino Guru está a examinar o caso

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.