O jogador do Botsuana não pode fazer apostas na seção do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Forzza Casino - O jogador não pode jogar jogos de cassino.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: ??
Forzza Casino
Índice de Segurança 7.4 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
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há 3 anos
TraduçãoTenho uma conta no Forzza, mas não consigo acessar os jogos de cassino porque diz "infelizmente, os jogos de cassino não estão disponíveis para sua conta no momento"
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há 3 anos
TraduçãoCaro Malooks_love,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você era capaz de jogar no passado? Você vê alguma mensagem de erro quando tenta jogar jogos de cassino?
Isso de alguma forma influenciou seu saldo de dinheiro real?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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há 3 anos
TraduçãoOlá,
nunca mais joguei desde que abri minha conta no forzza. Diz que os jogos de cassino não estão disponíveis para minha conta no momento.
não há mensagem de erro, apenas que não posso transferir fundos para minha conta de jogos de cassino e isso não afeta meu dinheiro real. Eu só quero acessar jogos de cassino como os outros
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Público
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há 3 anos
TraduçãoObrigado pela sua resposta, Malooks_love. Lamento, mas se for esse o caso, não há muito mais que possamos fazer aqui. Desde que não haja fundos presos em sua conta do cassino, não podemos penalizar o cassino. Pode haver muitas razões pelas quais você não pode jogar, por exemplo, a seção do cassino pode não estar disponível para jogadores do seu país.
Só posso recomendar que você encontre outro cassino online onde possa jogar livremente.
Por favor, deixe-me saber se há mais alguma coisa que eu possa ajudá-lo, caso contrário, serei forçado a encerrar esta reclamação. Muito obrigado por sua compreensão.
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