O jogador do Reino Unido aguardava o saque há mais de um mês. Ele alegou que vários cassinos, todos com a mesma equipe de suporte, estavam atrasando os pagamentos. Ao receber a reclamação, tentamos entrar em contato com o jogador para obter informações adicionais e estendemos o tempo de resposta em 7 dias. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às nossas mensagens e perguntas, não foi possível investigar mais detalhadamente o problema. Como resultado, a reclamação foi rejeitada.
Four Crowns Casino - A retirada do jogador está atrasada por mais de um mês.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: £320
Four Crowns Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
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Discussão
Público
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há 2 anos
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Esta é a primeira vez que o cassino com mais de 25 dias úteis não me paga nada, todos os cassinos como o vencedor do 24bet1, o picantejackpot, o goldenlion, o goldenfaraon, os bigwins, o chili777, o soberbo spindeluxe haw, a mesma equipe de suporte, quem não paga, se pagar, você deve perder muito mais, então este cassino não faz sentido jogar de qualquer maneira não levar a vitória
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Público
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há 2 anos
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Prezado zygarowskiadam2,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema com sua retirada e entendo sua preocupação. No entanto, gostaria de enfatizar que recebemos muitas reclamações sobre atrasos nos saques deste estabelecimento de jogo específico. Independentemente dos muitos casos apresentados, o casino decidiu ter uma abordagem de Política de Não Reacção a todas as nossas tentativas de negociar qualquer tipo de questões.
Só posso imaginar o quão frustrante deve ser esperar pelo seu dinheiro e não ter nenhum feedback sobre quando você o receberá e também espero sinceramente que seus ganhos sejam enviados a você eventualmente.
Você poderia encaminhar uma captura de tela de sua solicitação de saque para [email protected] ?
Agradecemos antecipadamente pela sua cooperação e resposta.
Atenciosamente,
Verônica
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