Golden Reels Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Fiz um saque no dia 11 de maio, esperei uma semana nada na minha conta contatei golden reels várias vezes incluindo 10 e-mails eles pediram meu extrato bancário que enviei para a equipe de pagamento dizendo que foi pago na minha conta no dia 12 meu extrato mostrando nenhum depósito em minha conta eles me disseram para entrar em contato com meu banco para que eles investigassem o banco disse que cabe ao remetente localizar os fundos, então bobinas douradas disseram que os enviaram, mas eu não recebi o que eu sinto? doente, isso está consumindo minha vida, o valor é $ 400

Caro Nyaree,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Você poderia informar se recebeu algum número de rastreamento para o pagamento do cassino, uma vez que apenas o remetente pode rastrear a transação, não o beneficiário? Você já recebeu algum pagamento bem-sucedido anteriormente? Infelizmente, as transferências bancárias podem ser problemáticas e todo o processo pode demorar um pouco mais, pois os bancos intermediários podem estar envolvidos e as transações internacionais ocorrem.

No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Nyaree,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.