O jogador de Portugal tentou abrir uma conta sem sucesso, mesmo que Portugal não esteja listado entre países restritos. O cassino tem o direito de se recusar a abrir uma nova conta para qualquer pessoa, portanto, rejeitamos esta reclamação.
Gratorama Casino - O jogador não pode criar uma conta no cassino.
Encerradas
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
Montante: ??
Gratorama Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
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Discussão
Público
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há 5 anos
Não consigo criar conta já os meus familiares se queixam vou denunciar este casino e fale só propaganda
Público
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há 5 anos
TraduçãoCaro Rodrigo,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. O cassino tem todo o direito de recusar um novo jogador, verifiquei os termos e condições e achei o seguinte:
"Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de recusar a abertura de uma conta para qualquer indivíduo".
Mas temos a outra reclamação sobre o mesmo cassino, do que suponho ser um dos membros da sua família, então acredito que esse seja o motivo pelo qual você foi impedido de abrir uma conta. Há muitos bons cassinos para escolher, dê uma olhada aqui:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Informe-me, se houver algo que eu possa fazer por você em relação a este caso, caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
Cumprimentos,
Cristina
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 5 anos
TraduçãoComo o cassino tem o direito de se recusar a abrir uma nova conta para qualquer pessoa, rejeitamos esta reclamação como injustificada. Lamentamos, mas não fomos capazes de ajudá-lo, mas não hesite em entrar em contato conosco no futuro, se você tiver algum problema com outro cassino e faremos o possível para ajudá-lo.
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