CasaReclamaçõesGreenplay Casino - O jogador foi não pode jogar todos os jogos.

Greenplay Casino - O jogador foi não pode jogar todos os jogos.

Resolvido
O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante: ??

Greenplay Casino
Índice de Segurança 7.9 Acima da média

Resumo do caso

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O jogador da Alemanha provavelmente já teve problemas técnicos e não pode jogar em certos jogos de cassino. O jogador nos informou que seu problema foi resolvido.

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há 5 anos
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Enviei e-mails, mas não recebi nenhum feedback, não consigo jogar todos os jogos que desejo, toda vez que envio um e-mail saio do programa ou da página

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Público
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há 5 anos
gbTraduçãopt

Dear Stefan,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Entendi corretamente que você tentou relatar esse problema ao cassino, mas ninguém respondeu? Você poderia descrever com mais detalhes o seu problema ao jogar?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 5 anos
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Dear Stefan,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 5 anos
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Já foi tratado

Editado
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Público
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há 5 anos
gbTraduçãopt

Dear Stefan,

Obrigado por me avisar. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora o marcaremos como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como esse novamente.

Cumprimentos,

Cristina

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