O jogador se esforça para verificar por motivo desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Hello Casino - O jogador se esforça para verificar.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: $500.000 CLP
Hello Casino
Índice de Segurança 5.2 Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 4 anos
TraduçãoOlá, estou reclamando há 3 semanas e tentando pegar meu dinheiro, enviei tudo humanamente possível, para verificar minha conta e minha identidade, mas eles continuam dando desculpas de que estão verificando, realmente acho incomum quanto tempo eles demore para pagar, mas para receber depósitos não tem problema, preciso de uma solução, chego a pensar que este cassino é uma farsa total, o pior cassino que já vi
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Público
Público
há 4 anos
TraduçãoOlá Paula,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Hello Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Desde quando exatamente você está tentando verificar sua conta? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?
Que desculpas o cassino lhe deu para o atraso?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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